هيئة الطيران المدني
"الطيران المدني" تعتمد تعليمات جديدة لحماية حقوق المسافرين من ذوي الإعاقة
أعلنت هيئة تنظيم الطيران المدني الأحد نشر تعليمات جديدة لحماية حقوق ومساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة وذوي القدرة المحدودة على الحركة أثناء السفر جوا، على أن يبدأ تطبيقها إلزاميا اعتبارا من الأول من كانون الأول 2026. وقالت الهيئة إن التعليمات، المعروفة باسم "تعليمات الطيران المدني الجزء 211" (JCAR-PART 211)، أُعدت بالتعاون مع المجلس الأعلى لحقوق الأشخاص ذوي الإعاقة وبالشراكة مع الاتحاد الأوروبي، بهدف مواءمة الإجراءات المعمول بها في الأردن مع أفضل المعايير والممارسات الدولية في مجال الطيران المدني. وتنص التعليمات على تقديم جميع خدمات المساعدة والتسهيلات للمسافرين من الأشخاص ذوي الإعاقة مجانا، مع حظر فرض رسوم إضافية على الأجهزة الطبية والمعدات المساعدة، بما في ذلك إعفاء المسافر ومرافقه من رسوم حجز واختيار المقاعد مسبقا عند الحاجة. وتحظر التعليمات رفض الحجز أو صعود الطائرة بسبب الإعاقة، وتلزم شركات الطيران بنقل ما يصل إلى قطعتين من الأجهزة والمعدات المساعدة أو الكراسي المتحركة مجانا لكل مسافر، إضافة إلى المعدات الطبية. كما تسمح باصطحاب كلاب الخدمة المعتمدة مجانا داخل مقصورة الطائرة، وفقا للضواب
هيئة الطيران المدني
"الطيران المدني" تؤكد التزام شركات الطيران بحقوق المسافرين
أكدت هيئة تنظيم الطيران المدني، الجمعة، استمرار متابعتها لمدى التزام شركات الطيران المشغلة من مطارات المملكة بالتعليمات النافذة المتعلقة بحماية حقوق المسافرين والمستهلك في النقل الجوي، مشددة على أن سلامة الطيران وأمن المسافرين يمثلان أولوية تنظيمية ورقابية عليا لا تهاون فيها. وشددت الهيئة على حظر تسيير أو تشغيل أي رحلة جوية في حال وجود عطل فني في الطائرة، إلى حين التأكد بشكل تام من إصلاح العطل وفقا للأدلة الفنية المعتمدة، والتحقق من الجاهزية الكاملة والصلاحية الفنية للطائرة للطيران من قبل الفرق الهندسية والفنية المرخصة والمعتمدة، وبما يتوافق مع المعايير والقوانين الدولية المنظمة لسلامة الطيران. رعاية المسافرين عند تأخير الرحلات أو إلغائها أكدت الهيئة إلزام شركات الطيران بتقديم خدمات الرعاية والمساندة الفورية، بما في ذلك الوجبات والمشروبات ووسائل الاتصال، عند تجاوز التأخير المدد المحددة. كما تشمل الالتزامات توفير الإقامة الفندقية المناسبة والنقل إليها عند الحاجة إلى المبيت، وإتاحة إعادة الحجز على رحلات بديلة أو استرداد كامل قيمة التذكرة من دون رسوم إضافية، إلى جانب دفع التعويضات المقررة
هيئة الطيران المدني
الطيران المدني: حركة العبور الجوي عبر الأجواء الأردنية تسير بشكل طبيعي
أكد رئيس مجلس مفوضي هيئة تنظيم الطيران المدني، الكابتن ضيف الله الفرجات، أن حركة العبور الجوي من خلال المجال الجوي الأردني تعمل بشكل طبيعي وتنتظم وفقاً للجداول المعدة مسبقاً. وأوضح الكابتن الفرجات أن مركز الرادار التابع للهيئة تعامل مع 176 طائرة عبرت أجواء المملكة خلال الساعات الست الماضية، وتحديدًا في الفترة ما بين الساعة الثامنة صباحًا والساعة الثانية بعد ظهر اليوم، مما يعكس انتظام العمليات وكفاءة الإجراءات المتخذة. وشدد رئيس مجلس المفوضين على أن هيئة تنظيم الطيران المدني تتابع من كثب وبمستوى عالٍ من الجاهزية أية تطورات قد تشهدها المنطقة، وذلك بالتنسيق التام والتعاون المستمر مع كافة الأجهزة المختصة لضمان أمن وسلامة الطيران المدني في أجواء المملكة. المملكة
هيئة الطيران المدني
"الطيران المدني": توقع تباطؤ في حركة الملاحة الجوية بسبب الأوضاع الإقليمية
دعا رئيس هيئة تنظيم الطيران المدني، الكابتن ضيف الله الفرجات، المسافرين من المملكة وإليها لضرورة التواصل المباشر مع شركات الطيران؛ للتأكد من مواعيد رحلاتهم قبل التوجه إلى المطار. وأوضح الكابتن الفرجات في تصريح صحفي أن الأوضاع الراهنة التي تشهدها المنطقة، وما رافقها من إغلاق للأجواء في بعض الدول المجاورة، قد تفرز تباطؤاً في حركة الملاحة الجوية المعتادة. وأشار إلى أن هذا الإجراء يأتي لضمان أعلى معايير السلامة، وتفادي الازدحامات في صالات المطار نتيجة أي تعديلات قد تطرأ على جداول الرحلات. وأكدت الهيئة أنها تتابع الموقف من كثب، وبالتنسيق مع كافة الجهات المعنية؛ لضمان استمرارية العمل وتقديم التسهيلات اللازمة للمسافرين في ظل الظروف الاستثنائية التي تمر بها المنطقة. المملكة
هيئة الطيران المدني
"الطيران المدني": 996 رحلة أسبوعيا خلال الموسم الشتوي تربط الأردن مع 59 دولة
باشرت شركات الطيران المنتظمة، تشغيل رحلاتها وفق جدول الموسم الشتوي 2025/2026 من الأردن وإليه، في خطوة تعكس النمو المتواصل في قطاع النقل الجوي، وتعزّز مكانة المملكة كمركز إقليمي يسهم في ربط الشرق بالغرب. وأعلنت هيئة تنظيم الطيران المدني عن إصدار تصاريح تشغيل لـ40 شركة طيران باشرت أعمالها خلال الموسم الشتوي، وتشمل هذه الشركات ناقلات وطنية وإقليمية وعالمية، مع الإشارة إلى أنه من المتوقع انضمام شركتين إضافيتين خلال الموسم، مما سيعزز من تنوع الوجهات وارتفاع حجم الحركة الجوية من المملكة وإليها. وبحسب البيانات، ستقوم هذه الشركات بتسيير ما يقارب 996 رحلة أسبوعيًا عبر مختلف مطارات المملكة، بما يوفر للمسافرين خيارات أوسع، وتسهيلات أكبر في السفر. ووفقًا لأرقام التشغيل ستربط شركات الطيران الأجنبية المملكة بـ28 دولة عبر 66 مقطعًا جويًا، تشمل وجهات أوروبية وآسيوية وإقليمية جديدة، فيما ستربط شركات الطيران الوطنية المملكة بـ 31 دولة من خلال تشغيل 55 مقطعًا جويًا، مما يدعم دور الناقل الوطني في تعزيز التواصل الجوي والتجاري والسياحي. وتشير هذه الأرقام إلى توسّع ملحوظ في شبكة الوجهات مقارنة با
هيئة الطيران المدني
"الطيران المدني" تستضيف برنامجًا تدريبيًا حول حقوق الأشخاص ذوي الإعاقة
استضافت هيئة تنظيم الطيران المدني الأحد، البرنامج التدريبي لحقوق الأشخاص ذوي الإعاقة تحت عنوان " خدمات السفر الجوي الدامجة للأشخاص ذوي الإعاقة “ وذلك تنفيذاً للالتزامات الوطنية المنبثقة عن القمة العالمية للإعاقة 2025، وانسجاماً مع رؤية التحديث الاقتصادي للأعوام 2026-2029، بمشاركة عدد من موظفي هيئة تنظيم الطيران المدني وممثلين من المطارات وشركات الطيران الوطنية. وفي كلمته الترحيبية أكد الكابتن هيثم مستو رئيس مجلس مفوضي هيئة تنظيم الطيران المدني أن تنفيذ هذا البرنامج بالتعاون مع المجلس الأعلى لحقوق الأشخاص ذوي الإعاقة يجسد حرص المؤسستين على تعزيز الشراكة وتطوير مبادرات تسهم في تمكين الأشخاص ذوي الإعاقة من خوض تجربة سفر آمنة وكريمة ودامجة. وتضمن البرنامج محاور متعددة شملت: التعريف بمفهوم الإعاقة، وسبل التواصل الفعّال، ومتطلبات إمكانية الوصول، والترتيبات التيسيرية للمسافرين ذوي الإعاقة. كما شهد تبادلاً للنقاشات حول قانون حقوق الأشخاص ذوي الإعاقة، والبرنامج الوطني لتسهيلات النقل الجوي، ومشروع تعليمات المسافرين ذوي الإعاقة، إلى جانب استعراض آخر المستجدات المتعلقة بالترتيبات التيسيرية ف
هيئة الطيران المدني
تحويل وجهة 6 طائرات إلى العقبة وماركا الأحد بسبب الأحوال الجوية
كشف رئيس هيئة الطيران المدني، هيثم مستو، عن تحويل 6 طائرات تجارية لوجهتها أمس، من الهبوط في مطار الملكة علياء الدولي إلى مطاري الملك الحسين الدولي في العقبة وعمان المدني في ماركا، بسبب الأحوال الجوية المغبرة. وبين مستو لـ"المملكة"، أن شدة تأثير الأجواء المغبرة حالت دون هبوط 6 طائرات في مطار الملكة علياء، إذ كان مدى الرؤية الأفقية دون 300 متر وهو الحد الأدنى المسموح به في الهبوط. وأوضح أنه في حال تغير مدى الرؤية تعود تلك الطائرات للهبوط في مطار الملكة علياء. وأكد مستو أن تأثير التغيرات الطارئة على مواعيد وأماكن الهبوط.. "محدود ومتوقع". وقال إن 5 طائرات حولت وجهتها إلى مطار الملك حسين الدولي في العقبة، وواحدة إلى مطار عمّان المدني في ماركا. وتتأثر المملكة بموجة شديدة الحرارة والغبار، فيما يتوقع أن تتأثر مناطق واسعة بحالة من عدم الاستقرار الجوي مع ساعات الظهيرة، وهطول زخات من المطر في أماكن متفرقة من المملكة يصاحبها الرعد أحيانا، ويحتمل أن تكون الهطولات في جنوب وشرق المملكة غزيرة لفترة قصيرة. المملكة
هيئة الطيران المدني
خطاب نوايا بين الأردن والإمارات للتبادل المعرفي في قطاع الطيران المدني
وقع رئيس هيئة تنظيم الطيران المدني الأردني هيثم مستو، والمدير العام للهيئة العامة للطيران المدني بدولة الإمارات سيف السويدي، الأحد، خطاب النوايا لبرنامج التبادل المعرفي في قطاع الطيران المدني بين الهيئتين. ويأتي التوقيع تعزيزا وتطويرا للعلاقات المتميزة التي يرتبط بها البلدين الشقيقين في مختلف المجالات، ومنها قطاع الطيران المدني والنقل الجوي. جاء ذلك خلال إطلاق المرحلة الأولى من برنامج التبادل المعرفي في قطاع الطيران المدني، والتعريف به في مقر هيئة الطيران بحضور عدد من الخبراء والمختصين. ويهدف البرنامج الذي أطلقته الهيئة العامة للطيران المدني في الإمارات إلى مواكبة التقدم الحاصل في قطاع الطيران لتطوير وبناء الكفاءات، وتعزيز روح التعاون القائمة بين الإمارات والدول العربية من خلال تقديم برامج ومشاريع شراكة تتضمن جلسات وورش عمل في مجالات التعاون الفني، الذكاء الاصطناعي، الاستدامة والاستراتيجية. وثمن مستو الدور الكبير الذي تقوم به الهيئة العامة للطيران المدني بدولة الإمارات للمساهمة في تطوير قطاع الطيران المدني والتعاون العربي المشترك لما يصب في مصلحة ورفعة القطاع. المملكة
هيئة الطيران المدني
هيئة الطيران المدني تتحدث عن "عودة تدريجية" للرحلات القادمة والمغادرة لأجواء الأردن
تحدّث رئيس هيئة تنظيم الطيران المدني الكابتن هيثم مستو، الجمعة، عن "عودة تدريجية" للرحلات القادمة والمغادرة لأجواء الأردن، بعد انخفاضها على خلفية "زيادة التوترات" في المنطقة. وقال مستو لـ"المملكة"، إن حركة الطيران في الأردن "لم تعد بالكامل كما كانت قبل التوترات الأخيرة"، لكن هي "عودة تدريجية" بعد إطلاق إيران نحو 200 صاروخ على إسرائيل التي تشنّ عدوانا متواصلا على لبنان. وإثر ذلك، علقت بعض شركات الطيران رحلاتها إلى المنطقة بما في ذلك الأردن مؤقتا، لكن مستو قال إن هذه الشركات "بدأت منذ فترة بالعودة بتشغيل رحلاتها إلى عمّان". وتحدث عن "انخفاض من 15-20% بحركة الطيران العابر والقادم والمغادر" للأجواء الأردنية، وقال إن الهيئة أحصت 385 حركة طيران عابر أو قادم أو مغادر للأردن الخميس. وقال إن الأرقام "تتبدل" لكن في "حالة ارتفاع باتجاه المعدل الطبيعي". مستو توقع عودة تشغيل غالبية شركات الطيران لرحلاتها إلى عمّان ومنها خلال "الأسبوع المقبل"، غير أنه دعا المسافرين القادمين والمغادرين للأردن إلى التأكد من مواعيد رحلاتهم بسبب تغيير بعض الشركات لجداول رحلاتها، وذلك "تجنبا للازدحام في ال
هيئة الطيران المدني
340 طائرة عبرت وهبطت وغادرت أجواء الأردن الأربعاء بانخفاض 22% عن المعدل
قالت هيئة تنظيم الطيران المدني، الخميس، إن 340 طائرة عبرت وهبطت وغادرت أجواء الأردن يوم الأربعاء، مسجلة انخفاضا بقرابة 22% عن المعدل الطبيعي، وذلك على خلفية ارتفاع التوترات في المنطقة. وأوضح رئيس الهيئة الكابتن هيثم مستو لـ "المملكة"، "يوم أمس (الأربعاء) 340 طائرة مدنية عبرت الأجواء وهبطت وغادرت، وهناك انخفاض بقرابة 22% عن المعدل الطبيعي في هذا الوقت" من العام. لكنه أكد أن أجواء الأردن "آمنة"، مشيرا إلى "تقييم مستمر لا يتوقف" مع وجود "إجراءات تحوطية في حالة وجود زيادة في المخاطر يتم اتخاذ قرار للإبقاء على سلامة الطيران". وأشار مستو إلى اتخاذ بعض شركات الطيران خلال الأيام الماضية، قرارات بتعليق مؤقت بتشغيل رحلاتها إلى دول عدة في المنطقة وبينها الأردن، على خلفية زيادة التوترات في المنطقة. لكنه قال إن غالبية هذه الشركات أعادت التشغيل المنتظم لرحلاتها إلى عمّان، موضحا أن الشركات الأخرى "تعود تباعا". غير أنه قال "في نفس الوقت قد تتغير المعطيات في المنطقة وتعود هذه الشركات لاتخاذ قرارات أخرى". مستو أوضح أن "الشركات التي أوقفت رحلاتها إلى عمّان، يوجد هناك شركات أخرى تربط هذه ال
هيئة الطيران المدني
الأردن يعيد فتح أجوائه أمام حركة الطيران بعد إغلاق مؤقت
أعلنت هيئة الطيران المدني، مساء الثلاثاء، إعادة فتح أجواء الأردن أمام حركة الطيران بعد إغلاق مؤقت على خلفية إطلاق صواريخ من إيران نحو إسرائيل. وقال رئيس هيئة تنظيم الطيران المدني الأردني الكابتن هيثم ميستو إنه و"بعد تقييم الأوضاع ومستوى المخاطر فقد تقرر إعادة فتح الأجواء الأردنية أمام حركة الطيران للطائرات القادمة والمغادرة والعابرة للأجواء". وأكد مصدر عسكري مسؤول في القيادة العامة للقوات المسلحة الأردنية ــ الجيش العربي "إعادة فتح المجال الجوي الأردني بعد إغلاقها أمام حركة الطائرات ...". وكانت الهيئة أعلنت في وقت سابق الثلاثاء، إغلاق أجواء الأردن بشكل مؤقت أمام حركة جميع الطائرات الآتية والمغادرة والعابرة للمملكة. وقال مستو في تصريح صحفي حينها، إن القرار يأتي عقب التصعيد في المنطقة، الذي قد ينتج عنه مخاطر تؤثر على عملية الطيران والمسافرين وسلامتهما. ولفت إلى أن القرار يأتي التزاما بالاتفاقيات الدولية لسلامة الطيران المدني ومنها اتفاقية شيكاغو للطيران المدني المتعلقة بقواعد الملاحة الجوية وسلامتها. وأكد مستو أن القرار الاحترازي الذي تم اتخاذه ستتم مراجعته وفقاً للتطور
هيئة الطيران المدني
الأردن يعلن إغلاق أجوائه مؤقتا أمام حركة الطائرات
أعلنت هيئة تنظيم الطيران المدني، مساء الثلاثاء، إغلاق أجواء الأردن بشكل مؤقت أمام حركة جميع الطائرات الآتية والمغادرة والعابرة للمملكة. وقال رئيس مجلس مفوضي هيئة تنظيم الطيران المدني الأردني هيثم مستو، في تصريح صحفي، إن القرار يأتي عقب التصعيد في المنطقة، الذي قد ينتج عنه مخاطر تؤثر على عملية الطيران والمسافرين وسلامتهما. ولفت إلى أن القرار يأتي التزاما بالاتفاقيات الدولية لسلامة الطيران المدني ومنها اتفاقية شيكاغو للطيران المدني المتعلقة بقواعد الملاحة الجوية وسلامتها. وأكد مستو أن القرار الاحترازي الذي تم اتخاذه ستتم مراجعته وفقاً للتطورات الجارية، وتقييم مستوى المخاطر. وأفاد بأن شركات الطيران يتم العمل على إبلاغها، كما يتم تحديث البيانات بشكل مستمر لاطلاع المسافرين والمعنيين على آخر المعلومات المتعلقة بالتعليق المؤقت لحركة الطيران. المملكة
هيئة الطيران المدني
هيئة الطيران المدني: تمديد إغلاق الأجواء لغاية الساعة 11 صباحا
أعلنت هيئة تنظيم الطيران المدني الأردني تمديد الإغلاق للأجواء الأردنية لغاية الساعة 11 صباحا بالتوقيت المحلي (الساعة 8 صباحا بالتوقيت العالمي). وكانت الهيئة قد أعلنت في وقت سابق، السبت، أن الأردن قرر إغلاق أجوائه أمام جميع الطائرات القادمة والمغادرة والعابرة للأجواء مؤقتا "في ضوء تزايد التوترات الإقليمية في المنطقة". وقالت الهيئة في بيان: "اتخذت الهيئة قرارا بإغلاق الأجواء الأردنية أمام جميع الطائرات القادمة والمغادرة والعابرة للأجواء بشكل مؤقت ابتداءً من الساعة 20:00 بالتوقيت العالمي UTC أي 11:00 مساءً بالتوقيت المحلي لعدة ساعات قادمة ويتم تحديث ذلك ومراجعته بشكل مستمر حسب التطورات". جاء القرار "حفاظا على سلامة وأمن الطيران المدني في الأجواء الأردنية وفي ضوء تزايد التوترات الإقليمية في المنطقة وبعد تقييم المخاطر وفقا للمعايير الخاصة بسلامة الطيران المدني المتبعة عالميا" وفق البيان. المملكة
هيئة الطيران المدني
الأردن يقرر إغلاق أجوائه مؤقتا "في ضوء تزايد التوترات الإقليمية"
أعلنت هيئة تنظيم الطيران المدني، السبت، أن الأردن قرر إغلاق أجوائه أمام جميع الطائرات القادمة والمغادرة والعابرة للأجواء مؤقتا "في ضوء تزايد التوترات الإقليمية في المنطقة". وقالت الهيئة في بيان: "اتخذت الهيئة قرارا بإغلاق الأجواء الأردنية أمام جميع الطائرات القادمة والمغادرة والعابرة للأجواء بشكل مؤقت ابتداءً من الساعة 20:00 بالتوقيت العالمي UTC أي 11:00 مساءً بالتوقيت المحلي لعدة ساعات قادمة ويتم تحديث ذلك ومراجعته بشكل مستمر حسب التطورات". جاء القرار "حفاظا على سلامة وأمن الطيران المدني في الأجواء الأردنية وفي ضوء تزايد التوترات الإقليمية في المنطقة وبعد تقييم المخاطر وفقا للمعايير الخاصة بسلامة الطيران المدني المتبعة عالميا" وفق البيان. المملكة
هيئة الطيران المدني
حركة الطيران في الأردن "تأثرت" نتيجة التشويش على نظام "جي بي أس"
قال رئيس مجلس مفوضي هيئة تنظيم الطيران المدني، هيثم مستو، السبت، إن حركة الطيران في الأردن تأثرت نتيجة التشويش الذي طال نظام "جي بي أس" واستخدمت الطائرات أنظمة بديلة له. مستو أوضح لـ "المملكة" أن حركة الملاحة مستمرة بشكل اعتيادي عقب استخدام الأنظمة البديلة. وقال، إن "التشويش على نظام الـ ‘جي بي أس‘ الملاحي يوثر على مناطق واسعة من شرق حوض البحر المتوسط ويشمل مناطق في البحر الأسود وشرق أوروبا". وشرح "بالنسبة للتأثير على الملاحة للطائرات فهو يؤثر على الأجهزة التي تعتمد على إشارات الـ ‘جي بي أس‘ إلا أن هناك أنظمة أخرى بديلة للملاحة في الطائرات وكذلك الأجهزة الإرشادية الأرضية تستخدمها الطائرات؛ بالتالي تستمر الملاحة بشكل اعتيادي". المملكة
