وقف طلبات الحضور لإصدار الشهادات المسجلة مسبقا وحصرها إلكترونيا
الأحوال المدنية: يمكن للمواطنين الحصول على الشهادات المسجلة مسبقا رقميا من خلال تطبيق "سند"
دقائق القراءة: 2
تاريخ الإنشاء: 13-04-2025 07:50
| آخر تحديث منذ سنة
المدير العام لدائرة الأحوال المدنية والجوازات، غيث غازي الطيب
قرر المدير العام لدائرة الأحوال المدنية والجوازات، غيث غازي الطيب، وقف طلبات الحضور الشخصي لإصدار الشهادات الحيوية المسجلة مسبقا وهي: (شهادات الزواج، الطلاق، الولادة، الوفاة، القيد العائلي، القيد الفردي) في جميع مكاتب الدائرة، اعتبارا من الأول من أيار المقبل.
وأضاف الطيب الأحد، أنه تم التعميم على جميع مكاتب الدائرة في المركز الرئيسي والمحافظات بوقف طلبات الحضور الشخصي لإصدار الشهادات المسجلة مسبقا، والتحول إلى طلبها إلكترونيا حصريا.
وأوضح أنه يمكن للمواطنين الحصول على هذه الشهادات رقميا من خلال تطبيق "سند"، وذلك بالدخول إلى خدمات دائرة الأحوال المدنية والجوازات عبر التطبيق، واختيار خدمة "الشهادات الرقمية"، ثم تحديد نوع الشهادة المطلوبة واسم المستفيد ولغة الإصدار (عربي أو إنجليزي)، وبعد ذلك تقديم الطلب ودفع الرسوم إلكترونيا.
وتابع أن هذه الخدمة تتيح للمواطنين الأردنيين إمكانية استلام الشهادات إلكترونيا بصيغة (PDF) عبر تطبيق "سند"، حيث يمكنهم استعراض الشهادة من قائمة "طلباتي"، كما تحتوي الشهادة على رمز (QR) للتحقق من صحتها.
كما يمكن التقدم بطلب الحصول على الشهادات المسجلة مسبقا عبر الرابط الإلكتروني لخدمات الدائرة على موقعها الإلكتروني، واستلامها عبر البريد الأردني دون الحاجة إلى المراجعة الشخصية لمكاتب الدائرة.
وأشار إلى أن دائرة الأحوال المدنية والجوازات تسير قدما في تنفيذ برنامج الحكومة الإلكترونية وخارطة الطريق لتحديث القطاع العام، بما يتوافق مع مخرجات رؤية التحديث الاقتصادي ومنظومة التحديث السياسي اللتين أُطلقتا مع دخول المملكة مئويتها الثانية.
وقال الطيب إن هذه الخطوة تُسهِّل وصول الخدمات للمواطنين، حيث تمكنهم من الحصول على وثائقهم في أي وقت وبسرعة، عبر الأنظمة الإلكترونية الحديثة التي تُيسر عملية إصدار الوثائق بكل يسر وسهولة، مضيفا أن الدائرة تتجه إلى تقديم خدماتها إلكترونيا بالكامل مع نهاية العام، مما سيسهم في تحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين.
وأوضح أن هذا الإجراء يهدف إلى توفير وقت المواطنين وجهدهم في الحصول على وثائقهم، وتحسين الأداء الخدمي للدائرة، ورفع كفاءتها، فضلا عن تقليل الازدحام وتخفيف العبء عن مكاتب الأحوال المدنية، مؤكدا أن الدائرة لن تدخر أي جهد في سبيل تحسين الخدمات المقدمة للمواطنين، وتوفير وقتهم وجهدهم.
المملكة
المزيد من الأخبار
أخبار ذات صلة
مدير عام الأحوال يتفقد مكتب جنوب عمّان
تفقّد مدير عام دائرة الأحوال المدنية والجوازات غيث الطيب، الثلاثاء، مكتب أحوال وجوازات جنوب عمّان، بعد استكمال أعمال صيانته وتأهيله ضمن خطة الدائرة الرامية إلى تطوير البنية التحتية لمكاتبها، وتحديث مرافقها الخدمية، والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين. واطّلع الطيب خلال الزيارة على أعمال التحديث والتأهيل المنجزة، ومستوى الجاهزية الفنية والتشغيلية للمكتب، مؤكداً أهمية توفير بيئة خدمية متكاملة تواكب متطلبات التطوير المؤسسي، وتسهم في تسهيل الإجراءات وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، إلى جانب التوسع بتقديم الخدمات إلكترونياً، بما يتيح للمواطنين الحصول عليها بسهولة ويسر. وأشار الطيب إلى أن الدائرة ماضية في تنفيذ خططها لتطوير البنية التحتية وتحديث مكاتبها في العاصمة والمحافظات، وبما ينسجم مع أهداف ومتطلبات خارطة طريق تحديث القطاع العام، مشدداً على أهمية المتابعة الميدانية المستمرة والوقوف على احتياجات المكاتب ومعالجة التحديات التي تواجهها. المملكة
الأحوال المدنية توقف دوام السبت في 6 مكاتب بالعاصمة
قرر مدير عام دائرة الأحوال المدنية والجوازات، غيث الطيب، وقف دوام يوم السبت في ستة مكاتب تابعة لمديرية أحوال وجوازات العاصمة، لافتاً إلى أن القرار يأتي في ضوء المستجدات المتعلقة بحجم العمل، وبما ينسجم مع مقتضياته. وأشار الطيب إلى أن المكاتب المعنية ستعود إلى تقديم خدماتها وفق أوقات الدوام الرسمي المعتاد، مبيناً أن اعتماد دوام يوم السبت خلال الفترة الماضية جاء في سياق الإجراءات التي اتخذتها الدائرة خلال فصل الصيف، تمكيناً للمواطنين من إنجاز معاملاتهم بسهولة ويسر. ولفت إلى استمرار الدائرة في العمل بنظام الدوام المفتوح وحتى انتهاء آخر معاملة قُدمت إليها. وأكد الطيب حرص الدائرة على تسهيل إنجاز معاملات المواطنين، وضمان استمرارية تقديم خدماتها، والاستجابة لمتطلبات العمل، بما يسهم في الارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين. المملكة
الأحوال المدنية تمدد دوام 6 مكاتب بالعاصمة السبت
قرر مدير عام دائرة الأحوال المدنية والجوازات، غيث غازي الطيب، تمديد دوام يوم السبت في 6 مكاتب تابعة لمديرية أحوال وجوازات العاصمة، وذلك خلال يومي السبت 5 و12 أيلول الحالي، وذلك استجابةً للإقبال المتزايد على خدمات الدائرة. وأوضح الطيب اليوم الجمعة، أن المكاتب المشمولة بالدوام هي (مكتب جوازات عمان المركز ومكتب البطاقة الذكية) الكائنان في مبنى الدائرة الرئيسي في طبربور، إضافة إلى مكاتب أحوال وجوازات الأشرفية ووادي السير وتلاع العلي وحي نزال. وبين أن الدوام في المكاتب الستة خلال يومي السبت سيكون من الساعة التاسعة صباحاً وحتى الثانية ظهراً. وأشار الطيب إلى أن الدائرة تتابع بصورة مستمرة مؤشرات الإقبال على خدماتها، وتعمل على اتخاذ الإجراءات التنظيمية المناسبة وفقاً لمتطلبات العمل، بما يضمن الاستخدام الأمثل للكوادر والمرافق، ويسهم في تسهيل إنجاز معاملات المواطنين وتمكينهم من الحصول على وثائقهم بكل سهولة ويسر. المملكة
الطيب: مبنى الأحوال المدنية الجديد في إربد يرتقي بجودة الخدمة الحكومية
أكّد مدير عام دائرة الأحوال المدنية والجوازات، غيث الطيب، أن تجهيز مكتب أحوال وجوازات إربد الجديد أصبح في مراحله النهائية، تمهيداً لافتتاحه وبدء تقديم خدماته للمواطنين قريباً، بعد استكمال جميع التجهيزات اللازمة. جاء ذلك خلال زيارة تفقدية أجراها، الأحد، إلى محافظة إربد، اطّلع خلالها على سير العمل في مبنى مكتب أحوال وجوازات إربد الجديد ، حيث أكد أن إنجاز المشروع يأتي ضمن خطة الدائرة الرامية إلى تطوير البنية التحتية لمكاتبها، والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين في مختلف أنحاء المملكة. وبيّن الطيب أن المكتب الجديد، الذي تبلغ مساحته نحو 1500 متراً مربعاً، جُهّز وفق معايير فنية وخدمية، بما يوفر بيئة مناسبة للمراجعين والموظفين، إذ يضم مرافق وتجهيزات مخصصة للحالات الخاصة والإنسانية، إلى جانب مواقف اصطفاف كافية، ويقع في منطقة حيوية تسهّل وصول المواطنين إليه. وأضاف أن تجهيز المكتب الجديد جاء استجابة للحاجة إلى تطوير مديرية الأحوال المدنية والجوازات ومبنى مكتبها الرئيس في محافظة إربد، لا سيما أن المبنى الحالي مضى على إنشائه أكثر من خمسة وثلاثين عاماً، الأمر الذي استدعى توفير مقر حديث يواكب
